Ochrana osobních údajů
Aktualizováno 26. května 2026
Tato stránka vysvětluje, jaké osobní údaje společnost DynamiTech s.r.o. zpracovává v souvislosti s vaší objednávkou a užíváním tohoto obchodu, jak je používá a jaká máte práva podle GDPR.
Kdo spravuje vaše údaje
Jaké údaje shromažďujeme
- kontaktní údaje, jako je jméno, e-mail, telefon a doručovací adresa
- firemní údaje a DIČ u firemních objednávek
- údaje o účtu, pokud si jej vytvoříte
- údaje o objednávce, platbě, dopravě, vrácení a reklamaci
- zprávy, které nám zašlete
- technické a provozní údaje nutné pro chod obchodu
- údaje z cookies a místního úložiště pro funkce košíku a obchodu
Jak údaje používáme
- ke zpracování objednávky a komunikaci o ní
- k zajištění platby, dopravy, vrácení, refundací a reklamací
- k plnění účetních a daňových povinností
- k zajištění bezpečnosti a provozu webu
Právní základy
- plnění smlouvy nebo kroky před jejím uzavřením
- plnění právních povinností, zejména účetních a daňových
- oprávněné zájmy, jako je prevence podvodů a bezpečnost obchodu
- souhlas tam, kde jej zákon vyžaduje
S kým údaje sdílíme
- Supabase pro autentizaci a databázové služby
- Stripe pro zpracování plateb a fakturaci
- Cloudinary pro hosting produktů a médií
- dopravci a logistické společnosti zajišťující doručení
- poskytovatelé e-mailu a hostingu pro transakční zprávy
- poskytovatelé analytiky pro základní měření webu
Sdílíme jen údaje nezbytné pro danou službu. Někteří poskytovatelé mohou zpracovávat údaje mimo EU nebo EHP; v takovém případě platí odpovídající záruky vyžadované zákonem.
Cookies a místní úložiště
Používáme cookies a podobné úložiště prohlížeče pro nezbytné funkce obchodu, včetně uchování košíku a průběhu objednávky, a pro základní analytiku. Pokud budou později přidány marketingové nebo reklamní cookies, tato stránka bude aktualizována a doplněn souhlasný mechanismus tam, kde je vyžadován.
Jak dlouho údaje uchováváme
- údaje o objednávce a zprávy po dobu nutnou k dokončení a doložení prodeje
- déle tam, kde to vyžaduje zákon, například účetní a daňové doklady, nebo pro řešení sporů
- cookies košíku až 1 rok, nejsou-li smazány dříve
- místní úložiště prohlížeče, dokud jej nesmažete nebo neodstraní prohlížeč
Vaše práva
Podle GDPR máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, vznesení námitky a přenositelnost údajů a právo odvolat souhlas tam, kde je zpracování na souhlasu založeno. Pro uplatnění práv nás kontaktujte na info@dynamitech.cz.
Stížnosti
Domníváte-li se, že jsou vaše osobní údaje zpracovávány protiprávně, můžete se obrátit nejprve na nás nebo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
Viz také: Reklamační řád · Obchodní podmínky